总结各大物业公司开展增值服务——管家服务的经验教训，物业公司开展管家服务存在诸多风险与困难，如缺乏经营人才，没有足够的资本金，议价能力不强等；

为此整合自身的优势资源，引进商家服务，为业主提供更多的综合服务，维护与业主的和谐关系，须做好植入规划，完善企业盈利链条，开发营利空间。

一、 开展物业管家服务的原因

业主的需求——随着社区社会的发展，业主需要的服务越来越多，满足不了，很容易形成一系列社会问题；

物业的需求——物业的行业现状表明：立足业主需求，提供更多的服务创造盈利——物业的必选之路。

二、 开展管家服务的重要性

促进与业主的沟通，便于工作的开展；强化为业主的服务，赢取业主的信任和依赖；通过综合服务获得盈利，创造物业新生存空间；强化物业人的服务内容，提升福利收入；完善物业人的使命，做好物业管家式服务，打造业服一家、让业主做到安居乐业。

三、 保障管家服务收益达成

通过对项目的评估，年度管家服务收益在70万元/20万平米管理面积，制定如下分配方案

1、 管家服务总收益的30%上缴物业公司

2、 管家服务总收益的10%留作团队建设基金

3、 管家服务总收益的60%分配给物业项目（其中的60%分配给参与经营操作的一线员工，40%分配项目管理者）

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来源：今日头条

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